Palautukset

Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille tärkeää. Mikäli tuotteessa on vika tai valmistusvirhe, olethan aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme. Otamme vastaan vain avaamattomia pakkauksia. Hygieniasyistä, voit palauttaa vain avaamattoman pakkauksen, jossa on ehjä alkuperäinen suojamuovi ja / tai sinetti.  

Mikäli tuotepakkauksia ei ole avattu, voit palauttaa ostamasi tuotteet ja saat täyden hyvityksen maksamastasi ostohinnasta. Jos olet valinnut maksutavaksi laskulla maksamisen, se perutaan. 

Palautus:

1. Pakkaa tuote takaisin lähetyslaatikkoon ja lähetä se meille:

   VARINA / Union Group Oy

   Satamakaari 35, 00980 Helsinki

   Liitä mukaan saate, jossa ilmoitat haluavasi palauttaa tuotteen ja mieluiten myös palautuksen syy.

Lähetyksen postikuluista ja saapumisesta perille vastaa lähettäjä. Posti, Itella tai muut rahdinkuljettajat eivät voi kuittausta vastaanottaneensa lähetyksen myyjän puolesta. Jos haluat kirjata lähetyksen tai lähettää sen vakuutettuna, niin vastaat näistä kuluista.

Huomioithan, että peruutusoikeus ei koske sähköisiä palveluita, joiden toimitus on jo käynnistetty. Asiakkailla on kuitenkin mahdollisuus käyttää peruutusoikeuttaan kuluttajansuojalain mukaisesti.